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淮安12333荣获全市五一巾帼标兵岗荣誉称号
发布时间2015-03-05 字体:关闭窗口

 

近日淮安12333咨询服务中心荣获了全市五一巾帼标兵岗荣誉称号这是继2015年初该中心晋升为全省首批国家级示范基地之后的又一殊荣

一是秉承工作理念服务大局淮安市123332007年成立以来一直秉?#23567;?#29992;心倾听真诚服务的核心理念?#28304;?#24314;优质服务窗口为抓手规范内部管理改进工作作风提升服务效能在保障劳动者权利化解社会矛盾维护社会稳定促进劳动者和谐发展方面发挥了越来越重要的作用已经累计为150多万人次提供了信息咨询服务

二是提高素质服务群众淮安12333咨询服务中心是一个特殊的工作岗位是连接群众的桥梁和纽带为了建立一个服务态?#32676;֙?#21150;事效率高的新型的咨询服务中心她们加强内部建设严格制度管理完善政策法规库建设开设了人社知识库系统并定期举办业务知识的培训将学习和工作有机结合起来向她们灌输终身学习的理念,组织开展团队学习研讨活动开展业务大练兵活动女职工比学赶超形成了充满活力的竞争机制通过开展先进人物事迹讲座业务知识竞赛及主题教育演讲比赛等一系列争先创优活动来提高女职工理论素养业务素质和岗位技能增强职工参与创建工作的主动性和积极性

三是文明关爱,回报社会在为群众提供优质服务的同?#20445;?#36824;积极参加各类社会公益事业奉献自己的爱心她们每年定期组织实施全国统一咨询日活动每年以不同主题向各类群众宣传国家政策拉近与群众的距离进一步服务群众最后一公里

面对着又一个荣誉12333咨询服务中心的女职工们深深地感到组织和群众对她们的关心和支持肩上的担子更重了但信心也更足了她们将?#28304;宋?#22865;机乘势而上以更加有为的精神状态不懈努力锐意进取以更加饱满的热情迎接新的挑战申宏燕胡嵩

 

 



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