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淮安市12333赴渝参加培训
发布时间2014-12-02 字体:关闭窗口

 

1125我市市直及市属各县区12333业务咨询员赴重庆参加人力资源和社会保障部教培训中心举办的12333电话咨询服务培训此次培训内容主要针对工作服务标准及规范进行管理和优化培训中总结了省市优秀服务案例并在现场公开交流学习

经过为期一周的学习和交流我市参加学习的所有咨询员对12333的服务标?#21152;?#20102;更深的理解在服务规范上有了进一步的学习和调整改革创新稳步扩大12333电话咨询服务的覆盖面积极推进规范化一体化建设结合党的群众路线教育?#23548;?#27963;动结合窗口单位改进作风专项行动结合创建优质服务窗口活动围绕抓规范促标准不断提高12333电话咨询服务能力和水平姜莉莉胡嵩

 



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